Effective Date / लागू मिति: 2082/09/09
KullSewa respects your privacy and is committed to protecting your personal data. By using our services, you consent to the practices described in this Privacy Policy. / कुलसेवाले तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्दछ र तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा गर्न प्रतिबद्ध छ। हाम्रो सेवा प्रयोग गरेर तपाईंले यस गोपनीयता नीतिमा उल्लेखित अभ्यासहरूलाई स्वीकार गर्नु भएको छ।
We may collect: / हामीले संकलन गर्न सक्छौं:
Name, email, phone number / नाम, इमेल, फोन नम्बर
Address and delivery details / ठेगाना र डेलिभरी विवरण
Payment information (cards, mobile wallets) / भुक्तानी जानकारी (कार्ड, मोबाइल वालेट)
Profile photo, ID for verification (if required) / प्रोफाइल फोटो, प्रमाणपत्र (आवश्यक परे)
Device type, OS version, IP address / उपकरण प्रकार, OS संस्करण, IP ठेगाना
App usage patterns and analytics / एप प्रयोगको ढाँचा र विश्लेषण
Cookies or similar technologies for app functionality / कुकीज वा समान प्रविधिहरू एप कार्यक्षमताका लागि
We use your data to: / तपाईंको डाटा यसरी प्रयोग गरिन्छ:
Provide and improve services / सेवा प्रदान र सुधार गर्न
Process orders, payments, and deliveries / अर्डर, भुक्तानी र डेलिभरी प्रक्रिया गर्न
Communicate with users (support, notifications, promotions) / प्रयोगकर्तासँग संचार गर्न (समर्थन, सूचना, प्रचार)
Prevent fraud, illegal activities, or policy violations / ठगी, गैरकानुनी गतिविधि वा नीति उल्लंघन रोक्न
Comply with legal obligations under Nepal law / नेपाल कानुन अनुसार कानुनी जिम्मेवारी पूरा गर्न
We do not sell your personal data. / हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा बिक्री गर्दैनौं।
We may share information with: / हामी निम्न अवस्थामा जानकारी साझेदारी गर्न सक्छौं:
Merchants and service providers to fulfill orders / अर्डर पूरा गर्न व्यापारी र सेवा प्रदायक
Payment gateways and financial institutions / भुक्तानी गेटवे र वित्तीय संस्थाहरू
Legal authorities as required by Nepal law / नेपाल कानुन अनुसार कानुनी निकायहरू
App analytics and improvement partners / एप विश्लेषण र सुधार साझेदार
KullSewa implements technical and organizational measures to protect data. / कुलसेवाले डाटा सुरक्षा गर्न प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू अपनाएको छ।
Accounts are password protected; users should not share credentials. / खाता पासवर्डले सुरक्षित हुन्छ; प्रयोगकर्ताले पासवर्ड साझा नगर्नुहोस्।
We cannot guarantee 100% security, but we strive to minimize risks. / हामी १००% सुरक्षा सुनिश्चित गर्न सक्दैनौं, तर जोखिम न्यून गर्न प्रयास गर्छौं।
Users have the right to: / प्रयोगकर्तालाई अधिकार छ:
Access and update their personal information / व्यक्तिगत जानकारी पहुँच र अद्यावधिक गर्न
Request data deletion or account closure / डाटा मेटाउने वा खाता बन्द गर्ने अनुरोध गर्न
Opt-out of marketing communications / मार्केटिङ सूचना बन्द गर्न
Report privacy concerns or complaints / गोपनीयता समस्या वा उजुरी रिपोर्ट गर्न
To exercise rights, contact support@kullsewa.com. / अधिकार प्रयोग गर्न support@kullsewa.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
We may use cookies or similar technologies to enhance app performance. / एपको प्रदर्शन सुधार गर्न कुकीज वा समान प्रविधि प्रयोग गर्न सक्छौं।
Analytics data helps understand user behavior and improve services. / विश्लेषण डाटाले प्रयोगकर्ता व्यवहार बुझ्न र सेवा सुधार गर्न मद्दत गर्छ।
KullSewa is not intended for children under 18. / कुलसेवा १८ वर्ष मुनिका बालबालिकाको लागि होइन।
We do not knowingly collect information from children. / हामी जानाजानी बालबालिकाबाट जानकारी संकलन गर्दैनौं।
The app may contain links to other websites or apps. / एपमा अन्य वेबसाइट वा एपको लिंक हुन सक्छ।
We are not responsible for their privacy practices. / तिनीहरूको गोपनीयता अभ्यासको जिम्मेवारी हामीले लिँदैनौं।
Personal data is retained as long as necessary to provide services and comply with legal obligations. / व्यक्तिगत डाटा सेवाहरू प्रदान गर्न र कानुनी जिम्मेवारी पूरा गर्न आवश्यक समयसम्म राखिन्छ।
Users may request deletion where legally permitted. / प्रयोगकर्ताले कानुनी रूपमा अनुमति भएको अवस्थामा डाटा मेट्न अनुरोध गर्न सक्छ।
KullSewa may update this policy at any time. / कुलसेवाले यो नीति कहिलेसुकै अद्यावधिक गर्न सक्छ।
Users will be notified via app; continued use constitutes acceptance. / प्रयोगकर्तालाई एपमार्फत सूचित गरिनेछ; निरन्तर प्रयोगले स्वीकृति जनाउँछ।
Email: support@kullsewa.com / इमेल: support@kullsewa.com
Phone:9820991629
Address: Birgunj-15
